디즈니 플러스는 스마트TV 앱을 설치하거나 셋톱박스·스트리밍 기기를 연결해 시청할 수 있습니다. 스마트TV가 디즈니 플러스 앱을 지원한다면 TV에서 앱을 실행한 뒤 이메일과 비밀번호를 입력하거나 화면에 표시된 인증코드로 로그인하면 됩니다.
TV 모델이나 연결 기기에 따라 메뉴는 조금씩 다르지만 기본적인 연결 순서는 비슷합니다.
TV 연결 방법 한눈에 보기
| 연결 방법 | 필요한 조건 | 특징 |
|---|---|---|
| 스마트TV 앱 | 디즈니+ 지원 TV | 가장 간단한 방법 |
| 셋톱박스 앱 | 지원 셋톱박스 | 리모컨으로 이용 가능 |
| 스트리밍 기기 | HDMI 단자 | 구형 TV에서도 활용 |
| 스마트폰 화면 전송 | 동일한 와이파이 | 모바일에서 재생 제어 |
| PC·노트북 HDMI 연결 | HDMI 케이블 | 별도 앱 없이 이용 가능 |
요금제별 TV 시청 조건과 화질은 디즈니 플러스 요금제 정보에서 함께 확인해보세요.
스마트TV에 디즈니 플러스 앱 설치하기
스마트TV가 디즈니 플러스를 지원한다면 TV의 앱스토어에서 앱을 내려받을 수 있습니다.
일반적인 설치 순서는 다음과 같습니다.
- TV를 인터넷에 연결합니다.
- 리모컨에서 홈 또는 스마트 메뉴를 누릅니다.
- TV의 앱스토어를 실행합니다.
- 검색창에 ‘디즈니 플러스’ 또는 ‘Disney+’를 입력합니다.
- 디즈니 플러스 앱을 선택합니다.
- 설치 또는 다운로드를 누릅니다.
- 설치가 끝나면 앱을 실행합니다.
앱스토어에서 디즈니 플러스가 검색되지 않는다면 TV 모델이나 운영체제가 지원 대상이 아닐 수 있습니다. 이 경우 외부 스트리밍 기기나 HDMI 연결을 이용할 수 있습니다.
TV에서 이메일과 비밀번호로 로그인하기
TV 리모컨으로 직접 로그인하는 방법은 다음과 같습니다.
- 디즈니 플러스 앱을 실행합니다.
- ‘로그인’을 선택합니다.
- 가입할 때 사용한 이메일 주소를 입력합니다.
- 계정 비밀번호를 입력합니다.
- 로그인 완료 후 사용할 프로필을 선택합니다.
- 원하는 콘텐츠를 재생합니다.
리모컨으로 입력할 때는 이메일의 특수문자와 비밀번호의 영문 대소문자를 정확히 확인하세요. 복잡한 비밀번호라면 인증코드를 이용하는 방식이 더 편합니다.
TV 인증코드로 로그인하기
일부 TV와 스트리밍 기기에서는 화면에 숫자 또는 영문으로 구성된 인증코드가 표시됩니다. 스마트폰이나 PC에서 코드를 입력하면 TV 로그인이 완료됩니다.
일반적인 순서는 다음과 같습니다.
- TV에서 디즈니 플러스 앱을 실행합니다.
- 로그인을 선택합니다.
- TV 화면에 표시된 인증코드를 확인합니다.
- 스마트폰으로 화면의 QR코드를 스캔하거나 안내된 인증 페이지를 엽니다.
- 디즈니 플러스 계정으로 로그인합니다.
- TV에 표시된 코드를 입력합니다.
- 인증이 완료되면 TV 화면이 자동으로 전환됩니다.
- 사용할 프로필을 선택합니다.
인증코드에는 사용 가능한 시간이 정해져 있을 수 있습니다. 코드가 만료됐다면 TV 화면에서 새로운 코드를 받아 다시 진행하세요.
셋톱박스로 연결하는 방법
인터넷이나 IPTV 셋톱박스가 디즈니 플러스를 지원한다면 별도의 스트리밍 기기 없이 앱을 이용할 수 있습니다.
- 셋톱박스의 홈 화면을 엽니다.
- 앱 또는 OTT 메뉴로 이동합니다.
- 디즈니 플러스 앱을 선택합니다.
- 앱이 없다면 앱스토어에서 설치합니다.
- 이메일·비밀번호 또는 인증코드로 로그인합니다.
- 프로필을 선택하고 콘텐츠를 재생합니다.
셋톱박스가 Full HD 전용이라면 4K TV를 사용해도 4K로 출력되지 않을 수 있습니다. 고화질 시청이 목적이라면 셋톱박스의 최대 해상도와 디즈니 플러스 4K 지원 여부를 확인하세요.
외부 스트리밍 기기로 연결하기
TV에 디즈니 플러스 앱이 없더라도 HDMI 단자가 있다면 호환되는 스트리밍 기기를 연결해 이용할 수 있습니다.
연결 순서는 다음과 같습니다.
- 스트리밍 기기를 TV의 HDMI 단자에 연결합니다.
- 전원 케이블을 연결합니다.
- TV 외부입력을 연결한 HDMI 번호로 변경합니다.
- 기기를 와이파이에 연결합니다.
- 앱스토어에서 디즈니 플러스를 설치합니다.
- 계정에 로그인합니다.
- TV 해상도와 음향 출력을 설정합니다.
4K UHD나 Dolby Atmos를 이용하려면 스트리밍 기기와 TV, HDMI 단자 및 음향장비가 모두 해당 규격을 지원해야 합니다.
스마트폰 화면을 TV로 전송하기
스마트폰과 TV가 화면 전송 기능을 지원한다면 모바일 디즈니 플러스 앱에서 콘텐츠를 TV로 보낼 수 있습니다.
- 스마트폰과 TV를 같은 와이파이에 연결합니다.
- 스마트폰에서 디즈니 플러스 앱을 실행합니다.
- 원하는 콘텐츠를 선택합니다.
- 화면 전송 또는 캐스트 아이콘을 누릅니다.
- 연결할 TV나 스트리밍 기기를 선택합니다.
- 연결이 끝나면 콘텐츠를 재생합니다.
연결할 TV가 목록에 나타나지 않는다면 두 기기가 같은 와이파이에 연결됐는지 확인하세요. 게스트 와이파이나 서로 다른 주파수 대역을 이용하면 기기를 찾지 못할 수도 있습니다.
PC와 노트북을 HDMI로 연결하기
스마트 기능이 없는 TV라면 노트북을 HDMI 케이블로 연결해 디즈니 플러스를 시청할 수 있습니다.
- 노트북과 TV를 HDMI 케이블로 연결합니다.
- TV 외부입력을 해당 HDMI 단자로 변경합니다.
- 노트북 화면 출력 방식을 복제 또는 확장으로 설정합니다.
- 노트북에서 디즈니 플러스에 로그인합니다.
- 콘텐츠를 전체 화면으로 재생합니다.
- 소리 출력 장치를 TV로 변경합니다.
화면만 나오고 소리가 들리지 않는다면 노트북의 음향 출력 장치가 TV 또는 HDMI로 설정됐는지 확인하세요.
프로필 선택과 PIN 입력
로그인이 완료되면 사용할 프로필을 선택해야 합니다. 가족이 함께 이용한다면 각자 프로필을 구분해 사용해야 시청 기록과 추천 콘텐츠가 섞이지 않습니다.
프로필에 PIN이 설정돼 있다면 TV 리모컨으로 번호를 입력하세요. PIN을 잊었을 때는 계정 소유자가 프로필 설정에서 확인하거나 재설정해야 합니다.
공유구독을 이용한다면 판매처에서 지정한 프로필만 사용하고 다른 프로필이나 계정 설정을 임의로 변경하지 않는 것이 좋습니다.
TV 로그인에 실패할 때 확인할 사항
로그인이 되지 않는다면 다음 항목을 점검해보세요.
- 이메일 주소를 정확하게 입력했는지
- 비밀번호의 대소문자가 맞는지
- 인증코드가 만료되지 않았는지
- TV와 스마트폰이 인터넷에 연결됐는지
- 디즈니 플러스 앱이 최신 상태인지
- TV 소프트웨어가 업데이트됐는지
- 이용 중인 멤버십이 만료되지 않았는지
- 너무 많은 기기가 계정에 연결되지 않았는지
공유계정을 이용 중이라면 비밀번호 찾기나 전체 기기 로그아웃을 직접 진행하지 말고 구매한 판매처에 문의하세요.
TV가 검색되지 않을 때 해결 방법
스마트폰에서 화면 전송을 시도했는데 TV가 나타나지 않는다면 아래 순서대로 확인해보세요.
- TV와 스마트폰의 와이파이 이름을 확인합니다.
- 두 기기를 같은 네트워크에 연결합니다.
- TV의 화면 전송 기능을 활성화합니다.
- 디즈니 플러스 앱을 완전히 종료합니다.
- TV와 스마트폰을 재부팅합니다.
- 공유기를 껐다가 다시 켭니다.
- 앱과 TV 소프트웨어를 업데이트합니다.
모바일 핫스팟이나 공용 와이파이에서는 기기 검색이 제한될 수 있습니다.
TV 연결 후 화질이 낮다면
TV 연결에 성공해도 요금제와 재생 기기에 따라 최고 화질이 제한될 수 있습니다.
4K 시청을 원한다면 다음 조건을 확인하세요.
- 디즈니 플러스 프리미엄 이용 여부
- 작품의 4K Ultra HD 지원 여부
- TV와 셋톱박스의 4K 지원 여부
- 출력 해상도가 2160p인지
- HDMI 단자와 케이블이 4K 규격인지
- 앱의 데이터 절약 설정이 해제됐는지
- 인터넷 속도가 안정적인지
스탠다드 요금제는 최대 Full HD 1080p까지 지원하므로 4K TV에서도 원본 4K로 재생되지 않습니다.
다른 사람의 TV에서 로그인했다면
숙소나 지인의 TV에서 디즈니 플러스를 이용했다면 사용을 마친 뒤 반드시 로그아웃하세요. 앱만 종료하면 계정이 TV에 남아 있을 수 있습니다.
공용 TV에서는 다음 사항을 지키는 것이 좋습니다.
- 비밀번호 저장을 허용하지 않기
- 개인 프로필에 중요한 정보를 표시하지 않기
- 시청 후 계정 메뉴에서 로그아웃하기
- 로그아웃 완료 화면 확인하기
- 필요하면 본인 기기에서 연결된 기기 확인하기
TV 연결 전 체크리스트
- TV가 디즈니 플러스 앱을 지원하는지
- 인터넷 연결이 안정적인지
- 계정 이메일과 비밀번호를 준비했는지
- 인증코드 입력에 사용할 스마트폰이 있는지
- 이용 중인 요금제가 정상인지
- 4K 시청에 필요한 기기를 갖췄는지
- 공유구독이라면 TV 로그인이 허용되는지
- 지정된 프로필과 PIN을 확인했는지
가장 간단한 TV 로그인 방법
스마트TV가 디즈니 플러스를 지원한다면 TV 앱을 설치하고 화면에 표시된 인증코드를 스마트폰으로 입력하는 방법이 가장 간단합니다. 리모컨으로 긴 이메일과 비밀번호를 입력할 필요가 없어 실수도 줄일 수 있습니다.
앱을 지원하지 않는 TV라면 셋톱박스나 외부 스트리밍 기기, 노트북 HDMI 연결을 이용하면 됩니다. 로그인 후에는 원하는 프로필을 선택하고 TV의 출력 해상도와 인터넷 상태를 확인해 시청하세요.