디즈니 플러스 요금제

디즈니 플러스 요금제를 소개합니다.

디즈니 플러스 앱스토어 결제 해지 방법

아이폰이나 아이패드의 앱스토어를 통해 디즈니 플러스에 가입했다면 Apple 계정의 구독 메뉴에서 해지해야 합니다. 디즈니 플러스 앱을 삭제하거나 로그아웃하는 것만으로는 자동결제가 중단되지 않습니다.

해지를 완료해도 일반적으로 이미 결제한 이용기간이 끝날 때까지 콘텐츠를 시청할 수 있습니다.

아이폰에서 디즈니 플러스 해지하기

  1. 아이폰의 ‘설정’을 엽니다.
  2. 화면 상단의 Apple 계정을 선택합니다.
  3. ‘구독’ 메뉴를 누릅니다.
  4. 구독 목록에서 디즈니 플러스를 선택합니다.
  5. ‘구독 취소’를 누릅니다.
  6. 안내되는 이용 종료일을 확인합니다.
  7. 취소를 최종 완료합니다.

해지가 정상적으로 처리되면 ‘구독 취소’ 버튼이 사라지고 만료 예정일이나 이용 종료일이 표시됩니다.

요금제별 가격과 다른 결제 방법은 디즈니 플러스 요금제 정보에서 함께 확인해보세요.

앱스토어에서 디즈니 플러스가 보이지 않을 때

Apple 구독 목록에 디즈니 플러스가 없다면 다른 경로로 가입했을 가능성이 있습니다.

카드 명세서나 결제 완료 이메일에서 실제 결제처를 확인하세요. 가맹점명이 Apple로 표시된다면 결제 당시 사용한 Apple 계정을 찾아야 합니다.

다른 Apple 계정으로 결제한 경우

아이폰에 로그인한 Apple 계정과 디즈니 플러스를 결제한 계정이 다르면 현재 구독 목록에 상품이 나타나지 않습니다.

다음 항목을 확인해보세요.

  1. 결제 영수증을 받은 이메일을 찾습니다.
  2. 영수증에 표시된 Apple 계정을 확인합니다.
  3. 해당 계정으로 구독 메뉴에 접속합니다.
  4. 디즈니 플러스 구독을 선택합니다.
  5. 자동 갱신을 취소합니다.

가족 공유를 사용하더라도 구독을 결제한 계정에서 해지해야 할 수 있습니다.

해지는 언제 적용될까요?

앱스토어에서 자동결제를 해지하면 즉시 시청이 중단되는 것이 아니라 현재 결제기간이 끝난 뒤 구독이 종료되는 경우가 일반적입니다.

예를 들어 다음 결제일이 20일인데 10일에 해지했다면 보통 19일까지 이용할 수 있고 20일부터 추가 결제가 진행되지 않습니다.

정확한 이용 종료일은 Apple 구독 화면에 표시되는 날짜를 확인하세요.

해지와 환불은 다른 절차예요

구독 해지는 다음 자동결제를 막는 절차입니다. 이미 결제된 금액이 해지와 동시에 자동 환불되는 것은 아닙니다.

실수로 결제했거나 중복 청구가 발생했다면 Apple 결제 내역에서 별도의 환불 절차를 진행해야 합니다.

환불을 요청할 때는 다음 정보를 준비하세요.

결제처가 Apple이라면 디즈니 플러스가 아닌 Apple의 결제 기준에 따라 환불 여부가 결정될 수 있습니다.

연간 이용권도 앱스토어에서 해지할 수 있을까요?

앱스토어에서 결제한 연간 이용권도 같은 방법으로 자동 갱신을 취소할 수 있습니다. 다만 중도 해지는 다음 연간 결제를 막는 것이며, 남은 기간의 요금이 자동으로 부분 환불되는 것은 아닙니다.

해지 후에는 현재 연간 이용권의 만료일까지 시청할 수 있는지 구독 화면에서 확인하세요.

구독 취소 버튼이 보이지 않는 이유

다음과 같은 경우에는 ‘구독 취소’ 버튼이 나타나지 않을 수 있습니다.

구독 화면에 만료 예정일이 표시돼 있다면 이미 해지된 상태일 가능성이 큽니다.

해지 후 확인할 사항

앱스토어 해지 핵심 정리

아이폰에서 가입한 디즈니 플러스는 ‘설정 → Apple 계정 → 구독 → 디즈니 플러스 → 구독 취소’ 순서로 해지하면 됩니다.

앱을 삭제하는 것만으로는 자동결제가 중단되지 않으며, 해지 후에도 현재 결제기간까지는 이용할 수 있습니다. 디즈니 플러스가 구독 목록에 보이지 않는다면 다른 Apple 계정이나 공식 웹, 통신사 및 번들 결제 여부를 확인하세요.

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